Intervention technique une journée
13 décembre 2020Maintenance WordPress Niveau4
1.080,00€ TTC / mois
MAINTENANCE WORDPRESS NIVEAU 4
Assistance PRIORITAIRE par e-mail + Téléphone
Réponse dans l’heure
Le traitement des tickets se fait de 9h à 18h du lundi au vendredi (heure de Paris), à l’exception des pannes 24x7x365.
Maintenance et supervision des mises à jour avancées – Plugins/Thème
Correction de bugs suite aux mises à jour de Plugins/Thème
Inscription au système de monitoring /surveillance avec options incluses :
- Sauvegardes permanente toutes les heures
- Surveillance-Uptime
- Restauration en cas de défaillance
+
Une intervention/corrections nécessitant une demi journée
MAINTENANCE WORDPRESS NIVEAU 4
Assistance PRIORITAIRE par e-mail + Téléphone
Réponse dans l’heure
Le traitement des tickets se fait de 9h à 18h du lundi au vendredi (heure de Paris), à l’exception des pannes 24x7x365.
Maintenance et supervision des mises à jour avancées – Plugins/Thème
Correction de bugs suite aux mises à jour de Plugins/Thème
Inscription au système de monitoring /surveillance avec options incluses :
- Sauvegardes permanente toutes les heures
- Surveillance-Uptime
- Restauration en cas de défaillance
+
Une intervention/corrections nécessitant une demi journée
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290,00€ TTC / moisAssistance exclusivement par e-mail
Réponse assurée sous 6h
Le traitement des tickets se fait de 9h à 18h du lundi au vendredi (heure de Paris), à l’exception des pannes 24x7x365.
- Maintenance et supervision des mises à jour avancées – Plugins/Thème
- Correction de bugs suite aux mises à jour de Plugins/Thème
Inscription au système de monitoring /surveillance avec options incluses :
- Sauvegardes hebdomadaires
- Restauration en cas de défaillance
+
Une intervention/correction rapide nécessitant moins de 30 mn -
Maintenance WordPress Niveau3
490,00€ TTC / moisAssistance par e-mail + Téléphone
Réponse assurée sous 3h
Le traitement des tickets se fait de 9h à 18h du lundi au vendredi (heure de Paris), à l’exception des pannes 24x7x365.
- Maintenance et supervision des mises à jour avancées – Plugins/Thème
- Correction de bugs suite aux mises à jour de Plugins/Thème
Inscription au système de monitoring /surveillance avec options incluses :
- Sauvegardes quotidiennes
- Surveillance-Uptime
- Restauration en cas de défaillance
+
Une intervention/correction rapide nécessitant une heure maximum -
Maintenance WordPress Niveau1
149,00€ TTC / moisAssistance exclusivement par e-mail
Réponse assurée dans la journée
Le traitement des tickets se fait de 9h à 18h du lundi au vendredi (heure de Paris), à l’exception des pannes 24x7x365.
- Supervision des mises à jour basique – Plugins/Thème
- Correction de bugs suite aux mises à jour de Plugins/Thème
Inscription au système de monitoring /surveillance avec options incluses :
- Sauvegardes mensuelles
+
Une intervention/correction rapide nécessitant moins de 15 mn